|
前台管理
●预订管理:预订管理模块可对散客及团体进行预期到达处理
●入住登记:客人在入住之前必须填写入住登记表格,系统根据客人填写的表格内容进行入住
备案处理。
●查询管理:查询模块分为[预订信息查询]、[在住客户信息查询]、[历史客户信息查
询],通过查询功能可了解酒店客房。
●结帐管理:主要处理客房各种帐务资料,计算帐务平衡关系及进行退房处理
后台管理
●夜间审核管理:夜审功能可查看当前时间客房的使用率、营业额等。
●经理查询:经理通过此查询模块可清楚了解酒店的经营情况
●黑名单资料管理:;黑名单指酒店不受欢迎的人(如:闹事、欠款、逃帐)或公安局通缉的罪
犯,当记录黑名单资料后,无论该人进行酒店预定、入住、消费、结帐及房间清理等处理时
系统都会产生明显的黑名单提示。
●房务管理:房务管理主要管理酒店客房资料以及在住酒店客人的动态等。
●客房卫生管理
●客房维修管理
●报表打印
●系统维护管理:可分别进行基础信息设置、权限设置、操作员管理、班次管理
|